Introductie

Het pakket Volledige eBROK cursus is er voor cursisten die de eBROK nog niet eerder hebben gedaan.

Twijfel je welk product je moet kiezen? Kijk dan in onderstaand schema wat op jou van toepassing is.

Inhoud pakket

De eBROK omvat ±15 uur aan interactieve leerstof, oefenmateriaal, video's en animaties. Verdeeld over 5 basismodules, 4 verdiepingsmodules en een oefenmodule voor de praktijk. Met behulp van experts uit het vakgebied is alle leerstof zorgvuldig vormgegeven.De eBROK bestaat uit zes verplichte modules en vier verdiepingsmodules. Nadat je bent ingelogd vind je op de startpagina een overzicht van alle modules zoals in onderstaande afbeelding weergegeven.

Naast 1 jaar toegang tot de modules, bevat dit pakket ook toegang tot een Centrum Specifieke bijeenkomst en 1 examen (online of op locatie). Tevens ontvang je gedurende de geldigheid van het account updates over wet- en regelgeving.

De centrum specifieke bijeenkomst

Het volgen van een Centrum Specifieke Bijeenkomst (CSB) is verplicht om te voldoen aan de eisen voor het behalen van je BROK-certificaat. Iedere instelling geeft een eigen invulling aan deze bijeenkomst. Je kunt je hiervoor inschrijven onder het tabblad Agenda. 

Na deelname aan de CSB geeft de BROK-coördinator in de eBROK-leeromgeving aan dat je aan deze eis voor het behalen van de BROK-certificering hebt voldaan. Met vragen over de CSB kun je terecht bij de BROK-coördinator van je eigen instelling. 

Let op: Volg de CSB van je eigen instelling! Heeft jouw instelling geen eigen CSB en/of BROK-coördinator? Dan kun jij je inschrijven voor een CSB die bij een andere instelling wordt georganiseerd. De desbetreffende BROK-coördinator zal de presentielijst controleren en aangeven in het systeem dat je aanwezig bent geweest.

Het examen

Het BROK-examen wordt georganiseerd door het examenbureau EMWO. Onder het tabblad [Agenda] vind je de data van de examens bij de verschillende instellingen.

Het examen is computergestuurd. Tijdens het examen mag je alleen de informatie uit de eBROK-omgeving gebruiken (inclusief urls naar de websites waarnaar de studietekst verwijst), behalve het forum. Andere websites zijn niet toegestaan.

Certificering

Om de certificering te behalen moet aan de onderstaande voorwaarden zijn voldaan. 

• Je hebt alle verplichte modules voltooid
• Je hebt 1 verdiepingsmodule voltooid
• Je hebt het examen gehaald (score van 80% of hoger)
• Je hebt een centrum-specifieke bijeenkomst bijgewoond
• Je hebt alle nieuwsberichten in de leeromgeving gelezen

De voortgang in de modules wordt in de leeromgeving duidelijk aangegeven met een percentage, bij 100% is de module voltooid.

De BROK-certificering is drie jaar geldig en gaat in op de datum waarop je aan alle voorwaarden voor het behalen van de BROK-certificering hebt voldaan en dit door het examenbureau EMWO is erkend. 

Verlengen toegang

Wanneer je langer toegang wilt houden tot de cursusmaterialen en de leeromgeving, kun je een abonnement afnemen. Meer informatie hierover vind je onder het pakket Het eBROK abonnement.

Verlengen certificering

Om de BROK-certificering na 3 jaar te behouden moet je vóór het aflopen ervan voldoen aan de volgende twee voorwaarden:

• Je moet alle verplichte modules en tenminste één verdiepingsmodule volledig hebben voltooid (voltooiingspercentage 100%)
• Je moet alle nieuwsberichten in het nieuwsoverzicht hebben gelezen.

Meer informatie hierover vind je onder het pakket Het eBROK abonnement.

Introductie

De herregistratie is veranderd in de Continue Registratie. Het pakket Continue registratie is er voor cursisten die de eBrok vóór 1 november 2019 al hebben gevolgd en die zich willen herregistreren. 

Met het volledig voltooien van de Continue Registratie verleng je de BROK-certificering met drie jaar. Tevens ben je dan volledig ingestroomd in de eBROK-leeromgeving. 

Let op: je kunt de Continue Registratie alleen afnemen wanneer je huidige certificaat binnen 18 maanden verloopt. Is je certificaat langer geldig? Dan kun je alvast toegang tot deze omgeving verkrijgen door het eBROK abonnement af te nemen.

Twijfel je welk product je moet kiezen? Kijk dan in onderstaand schema wat op jou van toepassing is.

Inhoud pakket 

Voor cursisten met een geldige certificering 

Ben je in het bezit van een geldig BROK certificaat? Dan kun je instromen in de eBROK leeromgeving door de Continue Registratie te doorlopen. De Continue registratie bestaat uit 3 modules en bevat ± 4 uur aan interactieve leerstof, oefenmateriaal, video's en animaties. Nadat je bent ingelogd vind je onder de tab Continue registratie de modules zoals in onderstaande afbeelding weergegeven. 

Naast 1 jaar toegang tot de modules van de Continue registratie, bevat dit pakket na het afronden van de module Opfrissen ook toegang tot de 5 basismodules, 4 verdiepingsmodules en een oefenmodule voor de praktijk. Tevens ontvang je gedurende de geldigheid van het account updates over wet- en regelgeving. 

Voor cursisten met een verlopen certificering

Is je eerder behaalde BROK certificaat verlopen? Dan kun je instromen in de eBROK leeromgeving door de volledige eBROK exclusief CSB te doorlopen. 

De eBROK omvat ±15 uur aan interactieve leerstof, oefenmateriaal, video's en animaties. Verdeeld over 5 basismodules, 4 verdiepingsmodules en een oefenmodule voor de praktijk. Met behulp van experts uit het vakgebied is alle leerstof zorgvuldig vormgegeven. De eBROK bestaat uit zes verplichte modules en vier verdiepingsmodules. 

Nadat je bent ingelogd vind je op de startpagina een overzicht van alle modules zoals in onderstaande afbeelding weergegeven. 

Naast 1 jaar toegang tot de modules, bevat dit pakket ook toegang tot 1 examen (online of op locatie). Tevens ontvang je gedurende de geldigheid van het account updates over wet- en regelgeving.

Examen

Heb je een geldige certificering dan hoef je niet opnieuw het BROK-examen af te leggen. Is jouw certificering verlopen dan dien je naast het voltooien van de verplichte modules en 1 verdiepingsmodule ook opnieuw examen af te leggen. 

Het BROK-examen wordt georganiseerd door het examenbureau EMWO. Onder het tabblad [Agenda] vind je de data van de examens bij de verschillende instellingen.

Het examen is computergestuurd. Tijdens het examen mag je alleen de informatie uit de eBROK-omgeving gebruiken (inclusief urls naar de websites waarnaar de studietekst verwijst), behalve het forum. Andere websites zijn niet toegestaan.

Certificering

Voor cursisten met een geldige certificering

Om de Continue registratie af te ronden moet aan onderstaande voorwaarden zijn voldaan.

• Je hebt de modules Opfrissen, Zelftest en Casus voltooid
• Je hebt alle nieuwsberichten in de leeromgeving gelezen

De voortgang in de modules wordt in de leeromgeving duidelijk aangegeven met een percentage, bij 100% is de module voltooid.

Wanneer je aan alle voorwaarden voor het verlengen van de BROK-certificering hebt voldaan en dit door het examenbureau EMWO is erkend, ben je vanaf die datum voor 3 jaar gecertificeerd.

Voor cursisten met een verlopen certificering

Voor cursisten met een verlopen certificering geldt dat zij aan de onderstaande voorwaarden moeten voldoen om zich opnieuw te certificeren en in te stromen in de eBROK omgeving: 

•  Je hebt alle verplichte modules voltooid
•  Je hebt 1 verdiepingsmodule voltooid
•  Je hebt het examen gehaald (score van 80% of hoger)
•  Je hebt alle nieuwsberichten in de leeromgeving gelezen

De voortgang in de modules wordt in de leeromgeving duidelijk aangegeven met een percentage, bij 100% is de module voltooid.

Wanneer je aan alle voorwaarden voor het verlengen van de BROK-certificering hebt voldaan en dit door het examenbureau EMWO is erkend, wordt je BROK-certificering verlengd met drie jaar en ben je volledig ingestroomd in de eBROK-leeromgeving

Verlengen toegang

Wanneer je langer toegang wilt houden tot de cursusmaterialen en de leeromgeving, kun je een abonnement afnemen. Meer informatie hierover vind je onder het pakket Het eBROK abonnement.

Verlengen certificering

Om de BROK-certificering te behouden moet je vóór het aflopen hiervan voldoen aan de volgende twee voorwaarden:

• Je moet alle verplichte modules en tenminste één verdiepingsmodule volledig hebben voltooid (voltooiingspercentage 100%)
• Je moet alle nieuwsberichten in het nieuwsoverzicht hebben gelezen.

Meer informatie hierover vind je onder het pakket Het eBROK abonnement.

Heb je het BROK examen niet succesvol afgerond dan kun je een herexamen afnemen door uit te loggen en vervolgens te kiezen voor [Ik wil een herexamen doen]. Vervolgens log je in zoals je normaal ook doet en kan je de order afnemen. 

Na de aanschaf kun je onder de tab 'Agenda' een nieuwe examendatum kiezen door te klikken op ‘Wijzig’ achter de rij ‘ Kies examen’. 

Let op: Zorg ervoor dat je een examendatum kiest die valt binnen de geldigheid van jouw account.

Introductie

Bij het afnemen van de volledige eBROK cursus of toegang tot de Continue Registratie, ontvang je direct één jaar toegang tot de eBROK-leeromgeving. Heb je in deze leeromgeving de volledige eBROK cursus of de Continue registratie afgerond en het certificaat behaald dan kun je een abonnement aanschaffen. Hiermee verleng je de toegang tot de leeromgeving en de modules en blijf je updates over wet- en regelgeving ontvangen. 

Je kunt het abonnement direct afnemen nadat je de cursus hebt afgerond, de abonnementsperiode van 1 jaar gaat pas in vanaf de datum dat het account zou verlopen. 

Twijfel je welk product je moet kiezen? Kijk dan in onderstaand schema wat op jou van toepassing is.

Inhoud pakket

Door het abonnement af te nemen ontvang je naast 1 jaar toegang tot de modules gedurende de geldigheid van het abonnement updates over wet- en regelgeving. 

Verlengen certificering

De toegang tot de eBROK-leeromgeving staat los van de BROK-certificering. Het behaalde BROK-certificaat is drie jaar geldig. Om de certificering te verlengen, heb je wel toegang tot de eBROK-leeromgeving nodig. Het belangrijk dat je de eBROK-leeromgeving goed in de gaten houdt. Op de eBROK-leeromgeving komt regelmatig nieuwe informatie te staan.

Om je BROK-certificering na 3 jaar opnieuw te verlengen moet je vóór het aflopen hiervan voldoen aan de volgende twee voorwaarden:

• Je moet alle verplichte modules en tenminste één verdiepingsmodule volledig hebben voltooid (voltooiingspercentage 100%)
• Je moet alle nieuwsberichten in het nieuwsoverzicht hebben gelezen.

Je kunt dit het beste doen door regelmatig in te loggen in de eBROK-leeromgeving, zo blijf je goed op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen. Wanneer je aan de voorwaarden hebt voldaan aan het einde van je BROK-certificering, dan wordt je BROK-certificering verlengd met nog eens drie jaar.

Ik kan niet inloggen, omdat mijn emailadres al in gebruik is. Wat moet ik doen?

Je hebt waarschijnlijk eerder geprobeerd in te loggen met de SURFconext knop. Als je nog geen product hebt afgenomen, werkt dit niet. Klik na [Koop nu] bij het benodigde product, op [Login met SURFconext]. Log dan eerst in met je instellingsgebonden gegevens. Je kunt daarna verder in het order-proces

Ik heb nog geen login gegevens ontvangen. Wat moet ik doen?

Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• Je hebt gekozen voor de optie dat de werkgever betaalt. De BROK-coördinator van je instelling moet dan je aanmelding eerst goedkeuren. Dit kan 2 dagen duren.
• Je hebt gekozen voor de optie dat de werkgever betaalt. De BROK-coördinator van je instelling heeft je al toegelaten, maar de mail met inloggegevens is in je spam-folder terecht gekomen. Je kunt proberen met de instellingsgewonden gegevens in te loggen via SURFconext of op https://nfu-ebrok.nl/login/ klikken op [Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?] voor instructies om een wachtwoord in te stellen. 
• Je hebt je aangemeld onder de instelling Overig en gekozen voor de optie dat de werkgever betaalt. Je hebt een bevestigingsmail met factuur toegestuurd gekregen. Nadat de betaling van de factuur is ontvangen zal de aanmelding worden geaccepteerd en ontvang je toegang tot de leeromgeving. Geen inloggegevens ontvangen? Vraag dan eerst bij de werkgever na of de betaling is voldaan, dit kan soms enige tijd duren. Is de betaling voldaan dan is de mail met inloggegevens mogelijk in je spam-folder terecht gekomen. Je kunt dan op https://nfu-ebrok.nl/login klikken op [Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?] voor instructies om een wachtwoord in te stellen. 
• Je hebt zelf betaald. Je krijgt dan de mail met logingegevens toegestuurd zodra de betaling binnen is, mogelijk is de mail in je spam-folder terecht gekomen. Je kunt proberen met de instellingsgewonden gegevens in te loggen via SURFconext of op https://nfu-ebrok.nl/login/ klikken op [Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?] voor instructies om een wachtwoord in te stellen.

Ik wil inloggen maar kan mijn wachtwoord niet resetten. Wat moet ik doen?

SURFconext
Je hebt je hoogstwaarschijnlijk geregistreerd met de SURFconext koppeling. Dit betekent dat je inlogt met je instellingsgebonden gegevens. Deze kunnen wij niet voor je wijzigen. Klik bij login op [SURFconext] en gebruik je instellingsgebonden gegevens om in te loggen.

Let op, dit werkt alleen als je eerder een product hebt afgenomen via de nieuwe eBROK leeromgeving. Je kunt een product afnemen via www.nfu-ebrok.nl en [Koop nu]. Kies dan op het volgende scherm voor de optie [Login met SURFconext]. Je kunt daarna de rest van het order-proces doorlopen en het product wordt aan je account toegevoegd. Daarna is de leeromgeving wel toegankelijk.

Handmatig ingesteld wachtwoord
Heb je geen SURFconext account maar handmatig een wachtwoord ingesteld dan kan je inloggen met jouw in de eBrok omgeving geregistreerde mailadres als gebruikersnaam en het ingestelde wachtwoord. Is de gebruikersnaam of het wachtwoord niet meer bekend dan kan je op de inlogpagina klikken op [Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?]. Als jouw gegevens worden teruggevonden in de databank dan krijg je een mail met instructies om opnieuw in te loggen toegestuurd. 

Ik heb eerder deelgenomen aan de oude eBROK, kan ik mijn oude login gegevens gebruiken?

Nee, dat kan helaas niet. De eBROK is overgenomen door een nieuwe aanbieder (Elevate). Je zult altijd eerst een nieuw product moeten afnemen, alvorens je kunt inloggen.

Hoe lang heb ik toegang tot de eBROK-leeromgeving?

Bij het afnemen van de volledige eBROK cursus of toegang tot de Continue Registratie, ontvang je direct één jaar toegang tot de eBROK-leeromgeving. Wanneer je zelf betaalt, gaat dit jaar in na het betalen van de toegang. Wanneer je werkgever binnen een umc, het AvL/NKI of het Prinses Maxima Centra betaalt, ontvang je toegang zodra de BROK-coördinator van de desbetreffende instelling je deelname heeft goedgekeurd. Let op: het kan zijn dat er enkele werkdagen zitten tussen je aanmelding en het goedkeuren door de BROK-coördinator. Wanneer je werkgever bij een ‘overige instelling’ betaalt, ontvang je toegang zodra de factuur is voldaan. 

Let op: de toegang tot de eBROK-leeromgeving staat los van de BROK-certificering. Het behaalde BROK-certificaat is drie jaar geldig. Om deze te verlengen, heb je toegang tot de eBROK-leeromgeving nodig. 

Voor de herregistratie heb ik een kandidaatsnummer nodig. Waar vind ik dit?

Je vindt het kandidaatsnummer terug in het BROK-register (Zie afbeelding)
Let op, zorg dat je het juiste nummer invult, anders wordt je hercertificering niet goed doorgevoerd!

Ben je niet geregistreerd in het BROK-register dan kan je het kandidaatsnummer opvragen bij het EMWO (info@emwo.nl).

Ik wil de herregistratie doen, maar sta niet in het BROK-register, wat moet ik doen?

Je kunt contact opnemen met het examenbureau EMWO, dat het BROK-register beheert. Zij kunnen je de benodigde gegevens toesturen. Je kunt mailen naar info@EMWO.nl.

Ik heb de herregistratie doorlopen, krijg ik hier nog bericht van?

Je krijgt niet standaard een bericht na het doorlopen van de herregistratie. De certificering wordt (wanneer aan alle eisen is voldaan) automatisch in het BROK-register aangepast. Vanuit het examenbureau EMWO krijg je per email een certificaat toegestuurd.

Let op, de verwerking van de certificering kan enige tijd duren.

Ik heb de herregistratie doorlopen, krijg ik een certificaat?

Het certificaat krijg je na het behalen van de certificering toegestuurd vanuit het examenbureau EMWO. Onder de vraag 'Aan welke eisen moet ik voldoen om mijn certificaat te behalen?' vind je het overzicht van verplicht af te ronden onderdelen, zodat je kunt controleren of je overal aan hebt voldaan om het certificaat te ontvangen.

Waar kan ik mijn CSB datum aanpassen?

Je kunt je CSB datum tot 1 (één) dag voor de geplande CSB wijzigen in het tabblad ‘Agenda’.

Waar kan ik mijn examendatum aanpassen?

Je kunt je examendatum tot 9 dagen voor het geplande examen wijzigen in het tabblad ‘Agenda’. 
Let op, binnen 9 dagen is het niet mogelijk de datum te wijzigen.
Wanneer je een examen hebt gedaan en niet hebt gehaald, kun je pas 1 dag na het examen een herexamen afnemen. 

Moet ik het BROK examen bij mijn eigen instelling doen?

Nee, dit hoeft niet. Je mag het BROK examen ook elders uitvoeren. Onder het tabblad Agenda kun je de data van de verschillende examens bij de verschillende instellingen zien. Je mag zelf kiezen waar je het examen uitvoert.

Mag ik het BROK examen pas doen na het volgen van de CSB en het voltooien van de activiteiten in de eBROK-leeromgeving?

Nee, dit hoeft niet, maar heeft wel onze voorkeur. Om de BROK-certificering te behalen, moet je aan alle vier de voorwaarden voldoen. Het heeft de voorkeur om eerst de activiteiten in de eBROK-leeromgeving te voltooien, daarna de CSB te volgen en als laatste het examen te doen. Dit is echter geen harde eis. 

Welke materialen mag ik bij het examen gebruiken?

Tijdens het examen mag de eBROK omgeving inclusief gebruikte bronnen en url’s genoemd in deze omgeving geraadpleegd worden. Het raadplegen van het eBROK forum is niet toegestaan. 

Voorafgaand aan het examen wordt vanuit het EMWO een mail met de voorwaarden verzonden, deze mail is altijd leidend. 
Voor alle overige vragen over het examen kun je terecht op de website van het examenbureau EMWO.

Wanneer ben ik geslaagd voor het BROK examen?

Een score van minstens 80% op het examen is voldoende om te slagen.

Ik heb het examen niet gehaald. Wat moet ik nu doen?

Je dient een herexamen aan te vragen via de eBROK-leeromgeving, hiervoor moet je eerst uitloggen. Op de landingspagina van www.nfu-ebrok.nl kun je klikken op [Ik wil een herexamen doen]. Vervolgens klik je op [koop nu], waarna je kunt inloggen zoals je dat normaal ook doet en kun je het herexamen afnemen. Je kunt pas een herexamen afnemen, wanneer je vorige examenpoging minimaal 24uur geleden is. 

Let op, je neemt hiermee alleen een herexamen af. De initiële toegang tot de eBROK-leeromgeving is één jaar geldig.

Ik heb een klacht over het examen. Waar kan ik die indienen?

Klachten of vragen over het examen kunnen worden doorgestuurd naar het examenbureau, door een email te sturen naar info@EMWO.nl.

Aan welke eisen moet ik voldoen om mijn certificaat te behalen? 

Wanneer je aan de volgende eisen voldoet, krijg je een certificaat of wordt je certificering verlengd. Kijk goed welke eisen er gelden voor het product dat je hebt afgenomen! Je vindt meer informatie over de producten in de Meer Informatie sectie hieronder. 

Voor cursisten die een volledige cursus (cursus+examen+CSB) hebben afgenomen geldt;

- Je moet alle verplichte modules op 100% hebben staan (ook de module Praktijk)
- Je hebt 1 keuze-module op 100% staan
- Je hebt het examen gehaald (score van 80% of hoger)
- Je hebt een centrum-specifieke bijeenkomst bijgewoond (de BROK coordinator zet je hiervoor op aanwezig)
- Je hebt alle nieuwsberichten in de leeromgeving gelezen hebben

Voor cursisten die de herregistratie hebben afgenomen binnen de geldigheid van diens certificering geldt;

- Je moet de modules Opfrissen, Zelftest en Casus op 100% hebben staan
- Je moet alle nieuwsberichten in de leeromgeving gelezen hebben

Voor cursisten die de herregistratie hebben afgenomen, maar wiens certificaat al reeds was verlopen geldt;

- Je moet alle verplichte modules op 100% hebben staan (ook de module Praktijk)
- Je hebt 1 keuze-module op 100% staan
- Je hebt het examen gehaald (score 80% of hoger) 
- Je moet alle nieuwsberichten in de leeromgeving gelezen hebben

Hoe lang is mijn BROK-certificering geldig?

Na drie jaar verloopt de BROK-certificering. Het is belangrijk dat je de BROK-certificering tijdig verlengd wanneer je werkzaam blijft in het medisch-wetenschappelijk onderzoek. Doe je dit niet vóórdat je registratie verloopt, dan dien je de volledige cursus opnieuw af te nemen en te doorlopen. Tevens moet je opnieuw examen doen. Je hoeft alleen niet nogmaals een centrum-specifieke bijeenkomst te volgen. 

Ik wil graag gebruik maken van het forum, hoe kom ik daar?

Je komt op het forum door te klikken op het berichtenicoon in de rechterbovenhoek van het scherm, links van je naam.

Hoe werkt de navigatie binnen de leeromgeving?

Op 'Mijn startpagina' kun je navigeren tussen de verschillende tabbladen. Hier vind je informatie over de Agenda, Nieuws, etc. Klik op een module om naar de module-inhoud te gaan. Voltooi daar de activiteiten. Je voortgang is te volgen op 'Mijn startpagina' en binnen een module zelf.

Wanneer je voor het eerst inlogt in de eBROK-leeromgeving, krijg je een gebruikersrondleiding door de cursus en de verschillende functionaliteiten. Deze kun je terugvinden op ‘Mijn Startpagina’ en op ieder moment opnieuw doorlopen. 

Hoe kan ik mijn profiel en voorkeuren aanpassen?

Klik op ‘Mijn startpagina’ op je foto rechtsboven in je scherm om direct naar je profiel te gaan. Klik op [Bewerk profiel] om je profiel aan te passen. Klik rechtsboven op je naam om via [Voorkeuren] de instellingen voor je notificaties aan te passen.

Krijg ik een factuur?

Je krijgt alleen een factuur als je de betaling zelf hebt voltooid. Deze krijg je dan toegestuurd middels de email. Wanneer je hebt gekozen voor betaling via [Kostenplaats] gaat de factuur rechtstreeks naar de door jou aangegeven instelling. 

Ik kan de modules niet openen, wat moet ik doen?

Je hebt hoogstwaarschijnlijk direct geklikt op [Login met SURFconext’], zonder dat je eerst een product hebt afgenomen. Je zult eerst een product moeten afnemen, pas daarna krijg je toegang tot de leeromgeving. 

Je kunt alsnog een product afnemen via www.nfu-ebrok.nl en [Koop nu]. Kies dan op het volgende scherm voor de optie [Login met SURFconext]. Je kunt daarna de rest van het order-proces doorlopen en het product wordt aan je account toegevoegd. Daarna is de leeromgeving wel toegankelijk.

Waar kan ik met mijn vragen terecht?

Veel vragen worden beantwoord op deze landingspagina bij de informatie over de verschillende producten en in de FAQ. Kom je er met deze informatie niet uit? In dit overzicht vind je waar je met jouw vragen terecht kunt.

Staat je vraag er niet tussen?

Heb je een vraag over de inhoud van de cursus dan kun je kijken of deze vraag toevallig al op het forum is behandeld. Op het forum kun je ook met medecursisten over bepaalde vragen discussiëren.
Heb je een algemene vraag over de cursus of een vraag m.b.t. de techniek dan kan je door op de Contact button aan de rechterkant van het scherm te klikken op trefwoorden zoeken in de artikelen.
Vind je het antwoord op jouw vraag niet terug of vermoed je dat er een fout in de cursus zit dan kun je hierover via de Contact button contact opnemen met de servicedesk. Binnen 2 werkdagen ontvang je reactie op jouw vraag.
Inhoudelijke vragen over eigen onderzoeken worden niet beantwoord.

Leveringsvoorwaarden

Klik hier om de leveringsvoorwaarden te downloaden. 

Reglementen

Privacy reglement

Onderwijs- en examenreglement

EMWO examenreglement

Exameninformatie en -voorbereiding

Klik hier om het bestand Exameninformatie en- voorbereiding te downloaden